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投稿日:2024/10/15 00:00 最終更新日:2024/10/15 07:47 『ブリヂストンゴルフグローブ(GL240V/GL240E)』に関するお詫びと回収のお知らせ
お知らせ

平素は、弊社商品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が2024年7月より販売しております『ブリヂストンゴルフグローブ(GL240V/GL240E)』において、素材表記欄にグローブ本体に使用していない素材(天然皮革)表示をしていることが判明いたしました。
商品のご使用・品質には問題ございませんが、下記要領により対象商品を回収の上、返金させていただきたく存じます。
対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、下記【お問い合わせ窓口】まで、ご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後は再発防止に向け、より一層の品質管理の向上に努める所存でございます。
何卒、お客様のご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


2024年10月15日
ブリヂストンスポーツ株式会社


1.対象商品

■商品名:『ブリヂストンゴルフグローブ(GL240V/GL240E)』

■対象商品詳細

商品番号ブランド対象色(色記号)発売時期
GL240V(1枚売り)
GL240E(3枚セット)
BRIDGESTONE GOLF 白/黒(WK)、黒(BK) 2024年7月
対象商品画像 GL240V, GL240E

2. 対象商品の確認方法

a)

弊社直営店(※)およびBRIDGESTONE SPORTS Online Storeのみで販売されたグローブとなります。

※ブリヂストンゴルフプラザ佐野、ブリヂストンゴルフプラザ入間、ブリヂストンゴルフプラザ酒々井、ブリヂストンゴルフプラザ木更津、ブリヂストンゴルフプラザ鳥栖の計5店舗

b)

梱包袋の裏面に貼付されたバーコードシールの下記画像赤枠部分に当商品番号が明記されているものとなります。(商品本体への当商品番号の明記はございません)

c)

梱包袋が無い場合、グローブ本体内側のタグに「06/24」の記載があるものは対象商品の可能性がありますので、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

対象商品の確認方法

3.お問い合わせ窓口

【お問い合わせ窓口】

ブリヂストンゴルフ・グローブ事務局

①お電話でのお問い合わせ

フリーコール《専用》0120-882501
受付時間 10:00~17:00(土日祝日、当社指定休日は除く)

※大変お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせをいただく際には、お手元に商品とメモ、返金の際の振込先情報をご用意いただきますようお願い申し上げます。

※お客様からお知らせいただきました個人情報は、対象商品の回収対応のみに使用させていただき、この目的以外には使用いたしません。

※12:00~13:00の間は混雑により電話が掛かり難くなる場合がございます。あらかじめご了承の程よろしくお願いいたします。

②WEBでのお問い合わせ

https://contact.jp.golf.bridgestone/webapp/form/26223_pumb_1/index.do

③電子メールでのお問い合わせ

customersupport-sports@bridgestone.com

※WEB・電子メールでのお問い合わせに対し、お電話にてご連絡をさせていただく場合もございますので、予めご了承の程お願いいたします。

4.商品送付先

〒230-0052
神奈川県横浜市鶴見区生麦2-2-26 GLP横浜 4F 
ブリヂストンスポーツ株式会社
ブリヂストンゴルフ・グローブ事務局 宛
電話 0120-882501

お問い合わせ時に対象商品の確認、対応方法などをご案内させていただきます。

※尚、お客様からご提供いただいた個人情報は、対象商品の回収対応以外の目的で使用することはございません。

※大変恐縮ですが、弊社での対象商品受領後返金手続きの完了までに約2~3週間ほどお時間をいただきます。ご了承の程よろしくお願いいたします。


以上

投稿日:2023/03/09 00:00 最終更新日:2024/05/28 16:19 誤表記に関するお詫びとお知らせ
お知らせ

平素は、弊社商品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、2023年3月より発売致します、ゴルフボール「SUPER STRAIGHT」の一部におきまして、3個箱パッケージ(日本製)上部フタ内側フラップ部分の記載に、誤りがある事が判明いたしました。
お客様ならびに関係者の皆様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げますとともに、下記のとおり内容を訂正させていただきます。


img_pc.png

今後、このようなことのないように再発防止に努めてまいります。
何卒、お客様のご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


2023年3月9日
ブリヂストンスポーツ株式会社



投稿日:2021/12/13 00:00 最終更新日:2024/04/19 18:22 『BRIEFING×BRIDGESTONE GOLF HIGH CUT SHOES』に関するお詫びと回収のお知らせ
お知らせ

平素は、弊社商品をご愛用賜り、厚く御礼申し上げます。

この度、弊社が2021年10月より販売しております、『BRIEFING×BRIDGESTONE GOLF HIGH CUT SHOES』において、ご使用の早期段階で甲被の縫製部分にほつれが生じる恐れがあることが判明いたしました。
つきましては、下記要領により対象商品を回収の上、返金させていただきたく存じます。
対象商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、下記【お問い合わせ窓口】まで、
ご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
ご購入いただきましたお客様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

今後は再発防止に向け、より一層の品質管理の向上に努める所存でございます。
何卒、お客様のご理解とご協力を賜ります様、よろしくお願い申し上げます。


2021年12月13日
ブリヂストンスポーツ株式会社


1.対象商品

■商品名:『BRIEFING×BRIDGESTONE GOLF HIGH CUT SHOES』

■対象商品詳細

商品番号ブランド対象色(色記号)発売時期
SHG1BR BRIEFING×BRIDGESTONE GOLF 黒(BK)、白(WH) 2021年10月

img01.jpg

2. 対象商品の確認方法

商品本体ベロ裏部分に、下記画像の赤枠部分のように当商品番号が明記されているものとなります。

img02.jpg

3.お問い合わせ窓口

【お問い合わせ窓口】

ブリヂストンゴルフ・シューズ事務局

①お電話でのお問い合わせ

フリーコール《専用》0120-110-762
受付時間 10:00~17:00(土日祝日、当社指定休日は除く)

※大変お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせをいただく際には、お手元に商品とメモ、返金の際の振込先情報をご用意いただきますようお願い申し上げます。

※お客様からお知らせいただきました個人情報は、対象商品の回収対応のみに使用させていただき、この目的以外には使用いたしません。

※12:00~13:00の間は混雑により電話が掛かり難くなる場合がございます。あらかじめご了承の程よろしくお願いいたします。

②WEB・電子メールでのお問い合わせ

https://secure.bs-sports.co.jp/bs-sports/customer/inquiry.php

※WEB・電子メールでのお問い合わせに対し、お電話にてご連絡をさせていただく場合もございますので、予めご了承の程お願いいたします。

4.商品送付先

〒230-0052
神奈川県横浜市鶴見区生麦2-2-26 GLP横浜 4F 
ブリヂストンスポーツ株式会社
ブリヂストンゴルフ・シューズ事務局 宛
電話 0120-110-762

お問い合わせ時に対象商品の確認、対応方法などをご案内させていただきます。

※尚、お客様からご提供いただいた個人情報は、本件対応以外の目的で使用することはございません。

※大変恐縮ですが、弊社での対象商品受領後返金手続きの完了までに約2~3週間ほどお時間をいただきます。ご了承の程よろしくお願いいたします。


以上

投稿日:2021/10/08 00:00 最終更新日:2024/04/04 15:01 メールマガジン配信に際してのドメイン追加のご案内
お知らせ

ブリヂストンゴルフネット会員各位


いつもブリヂストンゴルフネットをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社が運営しておりますブリヂストンゴルフネットにおいて、メール配信方法を一部変更いたします。
それに伴い、下記ドメインの追加をさせていただきますので、ご承知おき賜りたく、よろしくお願い申し上げます。

追加ドメイン:@mail01.bridgestone.com

尚、従来より使用しております「@bridgestone.com」も併用して参ります。
つきましては、弊社からのメールが受信できますよう下記のメールアドレスの受信設定をお願いします。

info-golf@bridgestone.com
info-golf@mail01.bridgestone.com

※ドメイン指定をされている場合は、
各メールアドレスの@以降をご登録ください。

【ご注意】

  • ・お客様が受信メールの設定をされていない場合でも、ご利用の契約会社にて設定されている場合がありますのでご確認ください。
  • ・メールが届かない等ございましたら、下記にお問い合わせください。
    尚、返信までに1週間ほどかかる場合がございます。


【本件のお問い合わせ先】 
info-golf@bridgestone.com

お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願いいたします。


ブリヂストンスポーツ株式会社



投稿日:2020/12/14 00:00 最終更新日:2024/04/04 15:02 ブリヂストンスポーツ公式アカウントを装う「なりすましアカウント」に関する注意喚起
お知らせ

平素はブリヂストンスポーツ製品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

現在弊社が運営しているブリヂストンスポーツ公式Instagramアカウント(bridgestonesports_golf)に似たプロフィール画像、ユーザーネームを使用したアカウントより、一部のフォロワーの方に不審なダイレクトメールが届く事例が報告されております。

こちらは「なりすましアカウント」による行為のため、当社とは一切関係がありません。
お心当たりのない不審なアカウントには決して対応されぬようご注意ください。

ブリヂストンスポーツ公式Instagramアカウント

【Instagram】 https://www.instagram.com/bridgestonesports_golf/

投稿日:2017/09/30 00:00 最終更新日:2024/06/07 14:26 「ブリヂストンスポーツゴルフクラブ模倣品」に関するご注意
お知らせ

平素よりブリヂストンスポーツ製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ブリヂストンスポーツゴルフクラブにつきまして、ネット販売、ネットオークションを中心に模倣品が出回っていることが、弊社調査により判明いたしました。模倣品は極めて精巧に偽造されており、外装的に正規品との見分けが非常につきにくくなっています。
弊社ではこうした模倣品を製造・販売する業者の特定や排斥に力を入れていますが、消費者のみなさまにおかれましては、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。

模倣品の製造・販売は、弊社知的財産の侵害であり、刑事罰の対象にもなる可能性があります。加えて、品質、性能、安全性に問題のある模倣品の使用は、不測の事故や損害を生じるリスクがあります。

弊社ゴルフクラブをお買い求めの際は、信頼のおける販売店において正規品であることをご確認下さい。
ネットオークション等による購入の際には、模倣品のリスクがあり得ることをご理解のうえ、模倣品をご購入されないよう十分ご注意及びご確認いただくようお願い申し上げます。
なお、弊社は、模倣品の安全性・品質・性能・外観等の一切の不具合その他お客様にて模倣品をご購入され、または使用されたことに基づく損害につきましては、その責任を負いかねますので、予めご了承下さい。

模倣品を判別するために、下記の点につきましてご留意下さい。

● 正規品のブリヂストンスポーツゴルフクラブには、弊社保証書が添付されております。

● 正規品のブリヂストンスポーツゴルフクラブには、模倣品識別のため2012年以降に発売された新製品ゴルフクラブに日本ゴルフ用品協会推奨の模倣品対策ラベルを貼付しております。
(アイアンセット、ハーフセット、キャディバッグ付きクラブセットは基本的に最長番手のみ貼付しております。単品クラブは全品に貼付しております。)
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※ラベルの再発行は致しません。

● 弊社はヘッド脱着・角度変更可能モデル(アジャストシステム)用のスリーブ単体の販売はしておりません。
また模倣品以外に非正規品としながらも、弊社製品に装着可能としているスリーブ及びスリーブ装着シャフトの販売がネットを中心に販売されていることが弊社調査で判明しております。なお、非正規品について一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。)