各種お問い合わせ

商品・サービス全般のお問合せ

お問い合わせの前に

お問い合わせの多い項目と回答をまとめました。
お問い合わせの前にご確認ください。

お電話でのお問い合わせ

お客様コールセンター

TEL.0120-116613

平日 10:00 〜 17:00
(土日・祝日及び当社指定休日は除く)

※ 12:00〜13:00の間は電話が繋がり難くなる場合があります。

お客様コールセンターへいただいたお問い合わせにつきましては、正確な対応と対応サービス向上のために、通話内容を記録(録音など)させていただいております。ご理解とご了承をお願いいたします。

※土日・祝日以外の指定休日および休業日は以下の通りです。
【2024年】
12月27日(金)、30日(月)、31日(火)
【2025年】
1月2日(木)、3日(金)
6月6日(金)
8月8日(金)、12日(火)、13日(水)、14(木)、15日(金)
12月26日(金)、29(月)、30日(火)、31日(水)

フォームでのお問い合わせ

商品・サービス全般に関するお問い合わせフォーム

<ご注意>

・ご使用のメールサービスや携帯・スマートフォンなどの受信設定状況によりましては弊社からのメールが正しく届かないことがございます。
・弊社よりメールをお送りする際のドメインは下記になります。セキュリティの強化、受信拒否やドメイン指定受信を設定されている際は、下記のドメインが受信できる設定をお願いいたします。

ドメイン:@bridgestone.com

<ご確認事項>

・土日、祝日・当社指定休日を挟んだ場合およびお問い合せの内容によりましては、回答までに日数がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
・ご質問内容によってはお答えできかねる場合や、お電話にて回答をさせていただく場合がございます。
・当社からの回答は、お客様個人に宛てたものです。回答の一部または全部の転用や二次利用はご遠慮ください。

オンラインストアに関するお問合せ

お問い合わせの前に

お問い合わせの多い項目と回答をまとめました。
お問い合わせの前にご確認ください。

フォームでのお問い合わせ

オンラインストアに関するお問い合わせフォーム

<ご注意>

・お電話でのお問い合わせは受付けておりません。上記フォームからお問い合わせください。
・ご使用のメールサービスや携帯・スマートフォンなどの受信設定状況によりましては弊社からのメールが正しく届かないことがございます。
・弊社よりメールをお送りする際のドメインは下記になります。セキュリティの強化、受信拒否やドメイン指定受信を設定されている際は、下記のドメインが受信できる設定をお願いいたします。

ドメイン:@bridgestone.com

<ご確認事項>

・土日、祝日・当社指定休日を挟んだ場合およびお問い合せの内容によりましては、回答までに日数がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
・オンラインストア、商品および営業活動以外のお問い合せには、お答えしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・当社からの回答は、お客様個人に宛てたものです。回答の一部または全部の転用や二次利用はご遠慮ください。

会員登録に関するお問い合わせ

お問い合わせの前に

会員登録に関するご質問は以下よりご確認ください。

※2024年5月28日より、サイトリニューアルに伴い、各サービスを共通のブリヂストンゴルフ会員ID(メールアドレス)でご利用いただくことが可能になりました。詳しくはこちらよりご確認ください。
※会員情報変更やメルマガ配信停止、退会処理はログイン後、マイページ画面より可能です。

お電話でのお問い合わせ

カスタマーセンター

TEL.0120-197097

平日 9:00~18:00
(土日・祝日及び当社指定休日は除く)

※ 12:00〜13:00の間は電話が繋がり難くなる場合があります

※ 会員登録関連以外のお問い合わせにはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。

カスタマーセンターへいただいたお問い合わせにつきましては、正確な対応と対応サービス向上のために、通話内容を記録(録音など)させていただいております。ご理解とご了承をお願いいたします。

※当社指定休日および休業日は以下の通りです。
【2024年】
12月27日(金)、30日(月)、31日(火)
【2025年】
1月2日(木)、3日(金)

フォームでのお問い合わせ

会員登録に関するお問い合わせフォーム

<ご注意>

・ご使用のメールサービスや携帯・スマートフォンなどの受信設定状況によりましては弊社からのメールが正しく届かないことがございます。
・弊社よりメールをお送りする際のドメインは下記になります。セキュリティの強化、受信拒否やドメイン指定受信を設定されている際は、下記のドメインが受信できる設定をお願いいたします。

ドメイン:@bridgestone.com

<ご確認事項>

・土日、祝日・当社指定休日を挟んだ場合およびお問い合せの内容によりましては、回答までに日数がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
・会員登録関連以外のお問い合わせにはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。
・当社からの回答は、お客様個人に宛てたものです。回答の一部または全部の転用や二次利用はご遠慮ください。

個人情報の利用目的

お客様からいただくお名前、メールアドレスなどのご連絡の内容につきましては、回答を差し上げるため、 お客様へのより良い商品開発・サービスの提供等の参考とさせていただくため、また、お客様と連絡を取る必要が生じた際に利用いたします。