各製品に関する基礎知識クラブ保証規定

2.保証判定基準

保証期間内に不具合が発生した場合の保証摘要判断基準の一例です。
ただし、弊社以外での修理・改造をされたクラブは、有償・無償にかかわらず修理をお受けできませんのでご注意ください。
以下の内容をご確認の上、ご不明な点は ブリヂストンスポーツお客様コールセンターまたはご購入店までお問合せください。

お問合せ内容		無償修理	有償修理
ヘッド	外観 （フェース面以外）	購入時、未使用状態でのキズ、凹みが認められる場合	フェース面以外での打撃が原因による場合 クラウン面、ソール面など打痕が確認された場合
	フェース面 （フェース割れ、凹み）	ボールのみの打撃が原因と認められる場合	ボール以外（例えば石、金属等）の打撃傷などが原因と認められる場合
シャフト	ネック部	破損箇所以外に傷が無い場合	破損箇所以外に折損の原因となる痕跡がある場合。 ホゼル、フェルール付近にボール跡や、ダフリなどの傷が確認された場合
	中央部	スイング方向（アドレスした時の左右方向）に破損が認められる場合。 また、折損付近に傷跡が無い場合	スイング方向以外（アドレスした時前後方向）に破損が認められる場合。 また、折損付近に傷やつぶれ痕がある場合
	グリップ部	スイング方向（アドレスした時の左右方向）に破損が認められる場合。 また、折損付近に傷跡が無い場合	スイング方向（アドレスした時前後方向）に破損が認められる場合。 また、折損付近に傷やつぶれ痕がある場合
	スチールシャフトの場合	折損部変形なし	折損部変形あり

改造品とみなす場合の判断基準例

以下の状態が認められた場合、クラブ改造と判断し保証の適用外となります。
弊社以外での組み直しやリシャフトなどクラブ改造の判断基準は、以下の内容をご確認ください。

※代表的な一例になります。